Como Resetar Sony Xperia E5 - Hard Reset

Neste tutorial buscaremos ajudá-lo a resolver problemas de mau funcionamento do dispositivo, a eliminar mensagens de erro no sistema operacional, bem como, os problemas relacionados ao bloqueio do aparelho por esquecimento da senha. Leia atentamente todos os passos! Não foi possível solucionar o seu problema? Entre em contato diretamente com a central de atendimento telefônico da fabricante do seu dispositivo ou encaminhe o aparelho a uma assistência técnica.

Como Resetar Sony Xperia E5?

Primeiramente: O que é Hard Reset?

O Hard Reset é um processo de restauração pelo qual seu aparelho voltará as configurações de fábrica.

Hard Reset é indicado para:

O Hard Reset é indicado para casos de esquecimento da senha de desbloqueio do aparelho, sendo indicado também ao proprietário que queira vender o seu celular e que não queira que nenhuma informação sua seja repassada a terceiros.

Recomendações antes de iniciar o Hard Reset:
  • Faça um back-up dos seus arquivos para que não os perca.
  • Remova o cartão MicroSD e o Chip SIM de sua operadora por segurança.
  • Somente execute este processo se sentir segurança para realizá-lo.
  • Leia atentamente as instruções.
Atenção!
Obs: Ao realizar este procedimento você aceitará os termos e condições aqui previstos! Ao realizar o procedimento você assume as falhas e riscos provenientes do procedimento de formatação. Não ficamos responsabilizados por possíveis erros no processo de formatação, bem como qualquer caso de perda de garantia. A responsabilidade pela realização dos procedimentos é inteiramente sua. Os procedimentos aqui ensinados não substituem de qualquer forma o encaminhamento a Assistência Técnica, sempre que possível leve seu aparelho a autorizada mais próxima.

Sony Xperia E5

COMO DEVO REALIZAR O HARD RESET NO SONY XPERIA E5? 

  1. Vá até Configurações.
  2. Toque em fazer backup e redefinir.
  3. Toque em Restaurar padrão de fábrica.
  4. Toque para redefinir telefone.
  5. Se o seu telefone possui senha ele irá pedir que coloque.
  6. Confirme.
  7. Aguarde seu Sony Xperia E5 reiniciar.

HARD RESET VIA CÓDIGO

Entre no discador do aparelho e digite o seguinte código: *#*#7378423#*#*

Como Resetar Sony Xperia XA

 Assim que digitar o último asterisco a seguinte tela aparecerá:

Como Resetar Sony Xperia XA

Toque em Customization Settings e a seguinte tela aparecerá:

Como Resetar Sony Xperia XA

Toque em Reset Customization e o processo de Hard Reset será iniciado.

Hard Reset Via PC Companion



  • Conecte o seu aparelho através do Cabo USB ao PC.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Na área Support Zone clique em iniciar.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Ná área indicada como Actualização de Software do Telefone/Tablet clique em iniciar.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Clique em reparar o meu telefone/tablet
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Clique em Próxima.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Clique em Continuar.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Marque a caixa reconhecendo que o seus dados serão perdidos se continuar com a actualização.
  • Clique em Seguinte.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Clique em Sim.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Remova o cabo USB.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Aguarde a preparação do computador para a atualização de Software.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • O Software do seu Sony Xperia E5 está sendo baixado.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Após o Download do Software a tela anterior aparecerá! Clique em Continuar.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Leu e compreendeu as informações, então marque a caixa de verificação e clique em Continuar.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Aguarde o programa procurar seu aparelho. Ele não encontrará, pois seu aparelho não está conectado.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Aparecendo esta tela conecte o seu cabo USB. Aguarde a opção Seguinte aparecer e clique nela.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Aguarde enquanto o Software do seu aparelho está sendo preparado.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Aguarde a atualização do seu aparelho concluir, não interrompa o processo e nem remova o cabo USB, ou o processo falhará.
Como Resetar Sony Xperia - Hard Reset
  • Quando esta mensagem aparecer, remova o cabo USB e ligue o seu aparelho. O processo pode demorar em média 5 minutos na primeira vez, mas isso é normal, o Smartphone se ligará e desligará sozinho, apenas deixe-o fazendo sozinho as configurações finais. Não interrompa este procedimento.
Assim que o aparelho reiniciar completamente você estará com seu aparelho como se tivesse acabado de sair da loja.

Pronto, hard reset concluído.